Praktijkfolder Huisartsenpraktijk E.M. Smit


Huisartsenpraktijk E.M. Smit
Het Voert 5C
1613 KL Grootebroek
Telefoon: 0228-511742
emsmit.praktijkinfo.nl

Spreekuur

Dagelijks van 8.00 - 12.00 uur en van 14.00 - 16.00 uur.

Dinsdagmiddag gesloten.

Afspraak maken

 

Voor afspraken met de arts, de praktijkverpleegkundige en de assistente kunt u bellen                     tussen 8 uur en 10 uur.

In verband met planning van het spreekuur zal de assistente u vragen naar de aard van de hulpvraag.

Voor een regulier consult staan 10 minuten gepland. Als u denkt meer tijd nodig te hebben, kunt u de assistente vragen of het mogelijk is een dubbele afspraak te maken.

De praktijk is dicht tussen 12.00-14.00 uur, behalve voor spoedgevallen. In die tijd worden er oa. visites gereden en wordt administratie gedaan. 

 

No-show tarief : bij verhindering gaarne binnen 24 uur afbericht.

Per 1 augustus 2014 zijn wij helaas genoodzaakt om bij mensen die niet op hun afspraak komen zonder tijdige afmeling een wegblijfvergoeding in rekening te brengen. Hiervan ontvangt u een nota thuis.

Mocht u verhinderd zijn, dan kunt u uw afspraak in principe tot 24 uur van te voren afbellen of wijzigen. Als u dit nalaat, rekenen wij als schadevergoeding een wegblijf-tarief of No-show tarief.

Het komt helaas steeds vaker voor dat patienten zonder tegenbericht niet verschijnen op hun afspraak. Dit is vervelend en betekent tijdsverlies. Een andere patient had in die verloren tijd geholpen kunnen worden.

Een niet nagekomen consult kost u 15 euro, een dubbel consult 25 euro. Een afspraak bij de praktijkondersteuner kost u 30 euro (Hier worden tenslotte lange consulten of gesprekken voor u gereserveerd).

De rekening wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar, maar moet u zelf betalen. De rekening gaarne voor het volgende consult voldoen.

 

Telefonisch spreekuur

Indien u een vraag heeft aan uw huisarts, waarbij u inschat dat het niet nodig is om naar de praktijk te komen, kunt u tussen 10.30 - 11.00 uur bellen met het praktijknummer 0228-511742, u krijgt dan direct de huisarts aan de lijn.

Voor uitslagen of eenvoudige medische of administratieve vragen kunt u ook bellen met het telefonisch spreekuur van de assistente. 

 

* Huisarts: van 10.30 - 11.00 uur.

* Assistente: van 14.00 - 15.00 uur.

* Praktijkverpleegkundige via tel. 0228-530202, ma-di-do en vrijdag van 13.30 - 14.00.

Huisbezoek

 

Vanwege de planning verzoeken wij u tussen 8.00 en 10.00 uur te bellen indien u een huisbezoek wenst en u echt niet naar de praktijk kunt komen. Visites die na 11.00 uur worden aangevraagd, kunnen alleen dezelfde dag nog worden afgelegd indien hier een medische noodzaak voor is.

De huisartsen proberen tussen 12.00 en 14.00 uur de huisbezoeken af te leggen. Bij drukte kunnen de huisbezoeken ook in de namiddag worden afgelegd.

Mocht u na een ziekenhuisopname een huisbezoek verwachten, verzoeken wij u dit aan te geven bij de assistente. De brief van de specialist met de medische informatie krijgen wij vaak pas veel later toegestuurd.

 

 

 

Uitslagen

U kunt uitslagen van laboratorium en röntgenonderzoek vernemen via het telefonisch spreekuur van de assistente of zo nodig van de huisarts.

De assistente bespreekt de uitslagen die eerst door de arts beoordeeld zijn, zo nodig verwijs zij naar het (telefonisch) spreekuur van de arts.

Spoedgevallen

Tijdens werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur kunt u voor spoed bellen met

het spoednummer 0228-515566

Wanneer u het gewone praktijknummer belt kunt u in geval van spoed de 1 intoetsen.

 

Bij zeer levensbedreigende spoed: kies direct 112.

 

Voor spoedzorg tijdens avond-, nacht en weekend dienst: 

Centrale Huisartsenpost Westfriesland

telefoonnummer: 0229-297800

 

Avond-,nacht- en weekenddienst

Voor dringende medische zorg tijdens avond, nacht of weekenden:

Centrale Huisartsen Post
Maelsonstraat 5, 1624 NP  HOORN (naast WFG)
tel. 0229-297800

( Altijd eerst bellen ! )

Voor meer informatie, routebeschrijving etc. zie: www.chpwf.org

logo chp

Herhaalrecepten

U kunt uw herhaalrecept op verschillende manieren bestellen:

  1. receptenlijn: 0228-521737 0f via 0228-511742 kies dan optie 2, herhaalrecepten. Gedurende 24 uur per dag kunt u op het antwoordapparaat uw bestelling inspreken. Vermeld dan uw naam, geboortedatum, naam geneesmiddel en sterkte. 
  2. receptenbus: tevens kunt u herhaalmedicatie aanvragen door uw oude medicijndoosje(s) met het apothekersetiket, waarop uw naam staat, in de brievenbus aan de voorgevel van de praktijk te deponeren.
  3. telefonisch: voor patiënten, die echt niet in staat zijn op bovenstaande wijze herhaalmedicijnen te bestellen blijft het mogelijk om tussen 08:00 en 12:00 uur telefonisch bij de assistente herhaalmedicijnen aan te vragen (0228-511742).

Voor elke bestelwijze geldt dat medicijnen, die voor 12:00 uur bij ons zijn besteld, de volgende dag vanaf 16:00 uur bij de apotheek zijn af te halen.